متجر عدتنا

يقدّم متجر عدتنا ضمان تشغيل لمدة يومين من تاريخ الاستلام بشرط استخدام المنتج على نفس الجهد الكهربائي وعدم قطع السلك أو تغيير الفيش، ودون محاولة الإصلاح من طرف العميل.

• يمكن استرجاع المنتج خلال 3 أيام من الشراء. • يمكن استبدال المنتج خلال 7 أيام من الشراء.

• أن يكون المنتج غير مستخدم وبحالته الأصلية. • أن يكون في عبوته الأصلية وغير متضرر. • إرفاق فاتورة الشراء أو إثبات الدفع.

لا، لا يمكن استرجاع المنتجات التي تم استخدامها أو تركيبها مهما كانت الحالة.

إذا كان سبب الاسترجاع ليس خطأ من المتجر (مثل تغيير رأي العميل)، يتحمل العميل تكلفة الشحن أو التوصيل.

نعم، يمكن الإلغاء قبل تجهيز الطلب. بعد بدء التجهيز أو الشحن، تُطبق سياسة الاسترجاع العادية.